রেফারেন্স

আপনার তথ্য কীভাবে থাকে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট লেনদেন এবং লগইন সেশন সুরক্ষিত রাখি। এই পেজে জানুন আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ হয়, কোথায় থাকে এবং কখন আপনি পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেডপেমেন্ট রেকর্ড সংরক্ষিতকুকি নিয়ন্ত্রণ সুবিধালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
supar baje আপনার তথ্য কীভাবে থাকে
ডেটা পরিচালনা

আমরা কীভাবে তথ্য সামলাই

আমরা SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার লগইন এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখি। কুকি আমরা শুধু সেশন এবং পছন্দের জন্য ব্যবহার করি — আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে সেগুলো ব্লক করতে পারেন তবে তাতে লগইন স্মরণ এবং দ্রুত পেমেন্ট লোড কাজ করবে না। আমরা আপনার ডেটা ছয় মাস রাখি এবং তারপর আর্কাইভ করি যদি না আপনি আগেই মুছে ফেলার অনুরোধ করেন।

এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট নম্বর এবং OTP কোড এনক্রিপ্ট করা থাকে — আমরা নিজেরাও প্লেইন টেক্সটে দেখতে পারি না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা ফার্স্ট-পার্টি কুকি রাখি লগইন মনে রাখতে এবং থার্ড-পার্টি কুকি গেম স্টুডিও লোড করতে — আপনি ব্রাউজার থেকে বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা রিটেনশন

আপনার লেনদেন রেকর্ড ছয় মাস রাখি এবং তারপর আর্কাইভে নিয়ে যাই — আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের কাছে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

অ্যাক্সেস অনুরোধ

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে লিখলে আমরা আপনার সংরক্ষিত ডেটা PDF আকারে পাঠাতে পারি এবং আপডেট বা ডিলিট কনফার্ম করতে পারি।

গোপনীয়তা প্রশ্ন

তথ্য পরিবর্তন বা মুছতে যোগাযোগ

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমরা তিনটি মাধ্যম রেখেছি। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত — সাধারণত কয়েক মিনিটে উত্তর পাবেন। ইমেইল করলে চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দিই। অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে গিয়ে নিজেও কিছু তথ্য এডিট করতে পারবেন।

লাইভ চ্যাট লবির ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করব এবং ডেটা অনুরোধ বা মুছে ফেলার অনুমতি দেব।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং অনুরোধ লিখে পাঠান — আমরা এক কার্যদিবসের মধ্যে কনফার্ম করব এবং প্রয়োজনে PDF রিপোর্ট পাঠাব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, ইমেইল আপডেট এবং মোবাইল নম্বর এডিট করতে পারবেন — পরিবর্তন সাথে সাথেই কার্যকর হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

না — আমরা শুধু শেষ চার ডিজিট দেখাই আপনার লেনদেন ইতিহাসে এবং সম্পূর্ণ নম্বর এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে উত্তোলনের সময় যাচাই করতে পারি।

হ্যাঁ — লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লেনদেন লগ PDF আকারে পাঠাতে পারি।

আপনি প্রতিবার লগইন করতে হবে এবং পেমেন্ট পছন্দ মনে থাকবে না — তবে গেম লোড এবং লবি ব্রাউজ করা কাজ করবে, শুধু একটু ধীরে।

লেনদেন রেকর্ড ছয় মাস এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য যতদিন অ্যাকাউন্ট চালু থাকে — আপনি যেকোনো সময় ডিলিট করতে বললে আমরা সাত দিনের মধ্যে মুছে দিই।

শুধু পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও যারা লেনদেন এবং গেম সেশন চালায় — আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নতুন ইমেইল বা নম্বর লিখুন এবং OTP দিয়ে যাচাই করুন — পরিবর্তন সাথে সাথেই কার্যকর হবে এবং আগের তথ্য মুছে যাবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।